Talep oluşturma
İptal veya iade talebinizi sipariş koduyla birlikte [email protected] adresine iletin.
Değerlendirme
Aktive edilmemiş lisanslar ve başlanmamış standart hizmetler ödeme yöntemi ve mevzuata göre değerlendirilir. Müşteriye özel geliştirme, tamamlanmış kurulum ve açık onayla teslim edilen dijital içerikler için kesinti veya iade istisnası uygulanabilir.
Ödeme dönüşü
Onaylanan iadeler, ödeme sağlayıcısının işlem süresine bağlı olarak aynı ödeme kanalına gönderilir.